Conditions d’utilisation

Bienvenue chez NeoVeo. Nous croyons que l'achat de matériel technique doit être simple et transparent. Voici l'essentiel de ce que vous devez savoir avant de valider votre commande.

1. AUTHENTICITÉ & STOCK Nous sommes revendeur de produits Elegoo Officiels. Tous les articles vendus sur ce site (Imprimantes et Consommables) sont neufs, authentiques, scellés sous vide et expédiés depuis notre plateforme logistique basée en France.

2. PRIX & TAXES (TRANSPARENCE TOTALE)

• Union Européenne : Les prix affichés incluent la TVA.

• International (USA, UK, Suisse...) : Nous vendons en mode "DDP" (Delivered Duty Paid). NeoVeo prend en charge les frais de douane. Le prix que vous payez sur le site est le prix final. Aucune mauvaise surprise à la livraison.

3. OPÉRATION "Offre de Lancement" Nos tarifs actuels reflètent une opération de déstockage massif avant inventaire. Ces offres sont limitées aux stocks disponibles et peuvent s'arrêter à tout moment sans préavis une fois le quota atteint.

4. RETOURS & GARANTIE

• Droit de rétractation : Vous disposez du délai légal de 14 jours après réception pour changer d'avis (produit neuf et non déballé uniquement).

• Garantie : Tous nos équipements bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans, gérée directement par notre support technique.

5. UTILISATION & SÉCURITÉ L'impression 3D implique l'utilisation de machines chauffantes et de produits chimiques (résines). En achetant chez nous, vous reconnaissez être majeur et apte à utiliser ce matériel. NeoVeo ne pourra être tenu responsable des dommages liés à un assemblage incorrect ou au non-respect des consignes de sécurité du fabricant.